Макс Хигер — специалист в области рекламы и масс-медиа. Лет 10 назад, даже меньше — в 2002 году, он адаптировал зарубежный опыт и создал уникальный сервис для России — Русская служба умных e-mail автоответчиков и почтовых рассылок. 3 мая 2011 года исполнилось 6 лет, как я успешно сотрудничаю с Максом Хигером.
Сервис работает так. Автор регистрируется в сервисе, получает код формы подписки на его письма и на своем сайте ставит форму подписки. Мою форму подписки «Путеводитель новичка в мире Интернета» вы можете видеть справа в сайтбаре.
Одновременно автор заряжает на сервис серию писем. Письма поочередно будут автоматически ежедневно отправляться Подписчику. Первое письмо придет в течение 5 минут после подписки. Автор рассылки может посылать дополнительные письма.
Посетитель сайта добровольно вносит своё имя и e-mail в форму подписки и нажимает кнопку «Подписаться прямо сейчас». Практически сразу к посетителю приходит активационное письмо с просьбой подтвердить своё намерение получать письма этого автора. Посетитель подтверждает своё согласие и становится Подписчиком. Статистика: 1 посетитель из 100 становится Подписчиком.
Подписчики — заинтересованные лица, целевая аудитория автора. Подписчики готовы внимать автору. Главная задача каждого автора — создать свою Целевую Аудиторию Подписчиков.
Автор имеет доступ к базе данных своих подписчиков на сервисе Смартреспондера и может скачать её на свой компьютер. Обмениваться базами данных между авторами или продавать пиратам не принято. Продать можно не базу данных, а свою рассылку. Но есть большой риск, что Подписчики не захотят слушать нового вещателя и отпишутся от рассылки.
Подписчик в автоматическом режиме получает серию писем в течение 5-7 дней с описанием услуги или товара автора. И принимает решение о приобретении услуги или товара, после чего заходит по ссылке на специальную Продающую страницу сайта автора и покупает себе нужный товар или услугу. Статистика: обычно 2% подписчиков покупают раз в месяц, конвертация может быть до 50%.
Сервис Макса Хигера реализовал право Подписчика отписаться от рассылки или полностью удалить свои данные с сервиса. Макс Хигер декларирует сохранность персональных данных и обязуется не передавать их третьим лицам.
Mail.ru является главной фигурой по борьбе со СПАМом в России. Все другие сервисы (Яндекс, Рамблер и т.п.) строго следуют за ним. Если отправлять письма со своего e-mail многим адресатам сразу или в течение короткого времени, нечеловечески короткого времени, то этот e-mail и все почтовые ящики этого Автора во всех сервисах (Mail.ru, Яндекс, Рамблер и т.п.) могут «забанить», закрыть на время до выяснения обстоятельств, или навсегда.
Мне многократно доводилось попадать в «бан» из-за того, что сам рассылал приглашения на свои мероприятия или пересылал письма из рассылки своим друзьям. Вот этого делать нельзя!
Mail.ru терпит письма от Макса Хигера, но черную метку на письмо ставит — возможный СПАМ. Как только вы перешлете это письмо, вы становитесь СПАМером и автоматически подлежите «бану». Выйти из «бана» можно, но хлопотно. Несколько дней вы будете сидеть без права переписки.
Совет бывалого: заведите себе почтовый ящик за пределами зоны влияния Mail.ru, например, на Google. Вы получите хороший почтовый ящик, который будет работать всегда. А если вам хочется переслать письмо из рассылки, то сохраните его на компьютере как файл, заархивируйте и архив пересылайте.
Сервис Макса Хигера имеет договоренности со всеми почтовыми службами России, Украины, Белоруссии и других республик. Письма с его сервиса не квалифицируются как СПАМ и легко доходят до подписчиков. Доставляемость писем составляет 99%.
Называется сервис рассылки писем — Смартреспондер. Каждый автор в самые первые мгновения своей работы в интернете обязан зарегистрироваться в этом сервисе и поставить форму подписки на свою рассылку писем. Так будут соблюдены права посетителей на личное общение с Автором. Так будет создаваться личная Целевая Аудитория Автора. Так будет развиваться бизнес автора.
Количество подписчиков на рассылку автора — главный показатель востребованности услуг и товаров автора, его ценности для людей.
Василий Сенченко, психолог и веб-мастер